Согласно Правил использования криптоплатформы (п. 18.5.3.) Сотрудники Отдела Внутреннего контроля FainEX предпринимают разумные усилия для обеспечения своевременной обработки Заявок (не более 3 (трёх) рабочих дней со дня отправки анкеты или счета На проверку), но не дает никаких заверений или гарантий относительно срока, необходимого для завершения обработки, которое зависит от многих факторов, в том числе, находящихся вне контроля Организации.